to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos civarında Adana Optimum AVM’deki Pandora standına, hediye olarak gelen Moments t kalp klipsli yılan zinciri bilekliğimi, dar olduğu için 1 cm daha geniş bir modelle değiştirmek amacıyla başvurdum. Değişim fişimle birlikte işlemi başlattılar ve ürün geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında iki kez standa gidip durumu sordum, ürünün henüz gelmediğini ve arayacaklarını tekrar ilettiler. Şu ana kadar başka bir şubeye başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Değişim işleminin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Ürünün bir an önce temin edilerek değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Pandora'dan bir hafta önce indirim döneminde mağazadan teslim alma seçeneğiyle bileklik aldım. 4 saat içinde Adana Optimum Pandora mağazasıdan teslim alabileceğimi ve paket hazır olduğunda tekrardan e posta göndereceklerini yazan e posta gönderdiler. E posta yollamadılar. Müşteri hizmetleri ile ilet...
Merhaba, Pandora'dan aldığım charmın iki tanesinde sorun yaşadım. Garantisi ile beraber Adana Optimum AVM'deki şubesine teslim ettim. Daha sonrasında ürünlere ret geldiğini söyleyerek beni aradılar. Mağazaya gittiğimde, iki yıl içerisinde oluşacak sorunların da Pandora'nın sorumlu olduğunu söyledim,...
28 Eylül’de Florya AVM Pandora mağazasından Moments model bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta bile geçmeden, 4 Ekim’de bilekliğin klipsi kendi kendine açılarak bileğimden düştü ve kayboldu. Bunun öncesinde de 1-4 Ekim tarihleri arasında günde en az 2 kez, herhangi bir zorl...
Adana Optimum AVM içerisinde bulunan Pandora mağazasından aldığım bilekliğimin kendiliğinden kırılması sonucunda götürdüm ve incelemeye gönderileceği ve bunun 21 iş günü içinde geri dönüşünün olacağı söylenmişti. Üzerinden 25 gün geçmesine rağmen bir dönüş olmadı.
Eşim için Optimum Alışveriş Merkezi'indeki Pandora mağazasından bir bileklik satın aldık. Bileklik biraz dar geldiği için mağaza çalışanı, ürünün gümüş olması sebebiyle zamanla esneme olacağını, esneme olmazsa ise herhangi bir Pandora mağazasından değişim yapabileceğimizi belirtti. Öneri üzerine bil...
Yorumlar