Garantiye Rağmen Aynı Ürün 3 Kez Bozuldu, Değişim İçin Mağaza Mağaza Dolaşıyorum

29.08.2024 tarihinde Kiraz Çiçeği Sallantılı Charm ürününü satın aldım. Daha 1. Ayda ürünün üzerindeki çiçek kendiliğinden koptu. Garanti kapsamında değişim sağlandı.
Yeni ürünü aldıktan 3 ay sonra tekrar aynı yerden koptu. Garantisi halen devam ediyor ve alalı 10 ay oldu 3 defa koptu.
Bulunduğum ilde Pandora mağazası bulunmuyor. Bir şekilde başka bir şehirde mağazaya gittiğimde ilgili kişi artık aynı ürünün çok zor bulunduğunu herkesin aynı sorunla defalarca karşılaştığını söyledi. Aynı şekilde internetten alışveriş yaptığım için uzaktan gönderim yapılamamakta ve mağaza mağaza gezmekteyim. İnternetten bakınca stokta olmasına rağmen mağazalarda bulunmamaktadır. Bu ürünün değişimi konusunda mağdurum. İl il Pandora mağzası gezmekten sıkıldım garanti kapsamında lütfen ürünümün değişimi yapılsın.
Faturam mevcuttur.