to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde Panço marka bir kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında 22–23 Aralık tarihlerinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 25.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman kargolanacağına dair net bir tarih de paylaşılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik bazlı bir gecikme olduğunu söylediler, fakat bu bilgi siparişi oluşturduğum aşamada belirtilmediği gibi sonrasında da net bir çözüm ve tarih sunulmadı. Bursa’ya teslim edilecek bu siparişe ait 2453426115 numaralı siparişim hâlâ beklemede gözükmektedir.
Siparişimi oluştururken belirtilen kargoya verme tarihine güvenerek alışveriş yaptım. Bu nedenle ilgili Panço marka kız çocuk elbisesinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
FLO'dan alışveriş yapacaklar içinde bir bilgi olsun. Kargonuzu erken beklemeyin
21 Ekim 2025 tarihinde Panço’nun internet sitesinden kız çocuk babeti ve toka siparişi verdim (Sipariş No: 3058524460612346). Aradan geçen süreye rağmen, bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişim hala “onayda bekliyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin teslimat adresi Kocaeli/Körfez ol...
Panço’nun internet sitesinden 29 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 3065380650413566 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 10.960 TL tutarındaki çocuk giyim ürünlerimin sadece bir kısmı tarafıma gönderildi, yaklaşık 4.000 TL’lik kısmı ise hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne ...
12.10.2024 tarihinde Panço internet sitesinden verdiğim siparişim 25.10.2024 tarihiyle hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Not alıyoruz deyip kapatıyorlar. En son kendileri yaklaşık 5 iş günü önce en geç yarın kargoya vereceğiz ürünlerinizi diye aradılar. A...
20 Eylül 2023 tarihinde Panço online dan aldığım ürünler eksik geldi ama hiçbir şekilde geri dönülmüyor aramalarıma. Neredeyse haftanın 2-3 günü arayıp durumumu hatırlatmama rağmen müşteri hizmetlerindeki bayan sadece mail atıyoruz cevap yok. İlgili yere mail atacağım şeklinde kısır döngü oluşturuyo...
11 Eylül 2025 tarihinde Panço’nun internet sitesinden “Kız Çocuk Renk Bloklu Cırt Cırtlı Lila Spor Ayakkabı” satın aldım. Kızım anaokulunda sınıf içinde giymesi için aldığım bu üründe, değişim süresi geçmeden cırt cırtlarında iplik sökülmeleri meydana geldi. 6 Ekim 2025 tarihinde, 3023593211211940 n...
Yorumlar