Kargo Gecikmesi Ve Taahhüt Edilen Tarihe Uymama

FLO’nun internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde Panço marka bir kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında 22–23 Aralık tarihlerinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 25.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman kargolanacağına dair net bir tarih de paylaşılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik bazlı bir gecikme olduğunu söylediler, fakat bu bilgi siparişi oluşturduğum aşamada belirtilmediği gibi sonrasında da net bir çözüm ve tarih sunulmadı. Bursa’ya teslim edilecek bu siparişe ait 2453426115 numaralı siparişim hâlâ beklemede gözükmektedir.

Siparişimi oluştururken belirtilen kargoya verme tarihine güvenerek alışveriş yaptım. Bu nedenle ilgili Panço marka kız çocuk elbisesinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

FLO'dan alışveriş yapacaklar içinde bir bilgi olsun. Kargonuzu erken beklemeyin