to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Bilgilendirme Yapılmadan Uzun Süre Bekletildim Ve Haksız Ücret Talebi
5 Ekim 2025 tarihinde saat 00.00 civarında Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. İşlem yapılmadan, bilgi verilmeden uzun süre bekletilmemiz nedeniyle işlemi iptal edip çıkmak istediğimizde ise 3144,49 kuruş nakit ödeme talep edildi. Elimizde makbuz mevcut ancak numarasını bulamıyoruz.
Bu süreçte muhasebe birimiyle görüştük ve ücreti ödemezsek 15 gün sonra avukata verileceği söylendi. Daha önce de acil servisten hizmet aldığımda benzer şekilde ücret ödemek zorunda kalmıştım.
Hem ücretin iadesini, hem de konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca muhasebe ve acil servis çalışanları hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Göndermiş olduğunuz e-postanız, Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Hasta Hakları Birimine ulaşmış olup; bildirim yapan kişilerin yönlendirilmesi halinde şahsen yapacakları başvurular doğrultusunda değerlendirmeye alınacaktır. İyi günler dileriz.
