to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 Pazar sabahı saat 08:00’de İstanbul Bursa Otogarı’ndan İstanbul’a Pamukkale Turizm’den bilet almıştım. Ancak saat 08:00’de tam otobüsün kapısına yetişmeme rağmen, trafikten dolayı 'hareket ediyoruz' diyerek kapıyı açmadılar. Biletimin yanması için saat 09:00’a tekrar bilet almak zorunda kaldım, önceki biletim yandı. 28 Ağustos 2025 Perşembe akşamı saat 23:00’te Gebze Otogarı’ndan Pamukkale Turizm’den saat 23:15’e bilet aldım. Ancak 23:15’te kalkması gereken, İstanbul’dan Bursa’ya dönen Pamukkale Turizm otobüsü, 23:30’u geçtikten sonra hareket etti. Sorduğumda, bir yolcunun trafikte geciktiğini ve onu beklediğimizi söylediler. Halbuki 23:30’a kadar koltuklar dolsun diye otobüs hareket ettirilmedi ve mağdur edildim. Yetişmem gereken yere zamanında yetişemedim. Bu mağduriyetimin kısa sürede Pamukkale Turizm tarafından çözülmemesi durumunda yasal işlem başlatmak zorunda kalacağım.
Saygılarımla,
Serkan A*****.
Pamukkale Turizm'den 02.02.2025 saat 17:45'te Bursa'dan İstanbul Esenler'e otobüs biletim vardı. Saat 17:49'da Bursa otogarında otobüsümün olduğu yerdeydim fakat otobüs beni almadan gitti. Otobüsü durdurmaya çalıştılar ama durmadı. Sadece 4 dakika geç kalmıştım. Öncesinde beni arayıp bilgilendirmede...
30.05.2025 tarihinde Bursa Otogarı'ndaki Pamukkale Turizm’den, 23:30 hareket saatli İstanbul-Dudullu Otogar varışlı otobüse, arkadaşım B**** A**** ile bilet aldık. Biletlerimizi SMS olarak ilettikleri için, biletlerin SMS ekran görüntüsünü ekte iletiyorum. Bileti, otobüsün kalkış saatine yakın bir z...
02.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Gebze otogarındaki yazıhanesinden almış olduğum 4299055 numaralı biletimle 10:15’te Kocaeli–Bursa seferine binecektim. Otobüs hareket ettikten hemen sonra yazıhanenin önüne bir görevli gelip “Bursa yolcusu var mı? ” diye sordu. Buna rağmen otobüse binemedim, ...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.00’de İzmir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket etmesi gereken Pamukkale Turizm otobüsünüz, belirtilen saatte gelmeyip 17.20’de perona ulaştı. Otobüse bindiğimizde ise hiçbir elektronik sistem çalışmıyordu; klima, priz, buzdolabı gibi donanımların tamamı arızalıyd...
Yorumlar