to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah 10:00 otobüsüne kendimin biletini aldığım yaşlı yakınım Pamukkale firması ile bileti alırken yolculuk süresi 2 saat 45 dakika gözükürken Kırklareli - İstanbul arasını hiçbir trafik sıkışıklığı yokken 3 saat 20 dakikada otogara girdi ve bu sebepten servisini kullanamadığımdan kendi imkanlarımızla gelerek mağduriyet yaşadığımızı belirtmek istedim. Bu yaşadığım sorun ilk değil ve en sonunda yazma gereği duydum. Kırklareli'nde bu işi uzun yıllardır yapan firma yerine sizi tercih ederek hata yapmışım demek ki.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
Yaşanmış şeyler telefonda özürle geri gelmiyor ve söyledikleriniz yaşananla uyışmuyor otogar a giriş saati gibi bir daha yolculuk etmeme umudu ile.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
Konu takibi sağlandığı için teşekkür ederim ayrıca bir sefer ki yolculuğum için indirim sağlandı.
27 Haziran tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul'dan Kırklareli'ye otobüs bileti satın aldık. Beşiktaş'tan servis kullanmak için seçtik. Otobüs bileti saat 19:00 olmasına rağmen servisi tam 2 saat 15 dakika öncesinden kaldırıyorlar. Servis saat 16:45te kalktı ve 17:15te otogardaydık. Bu kadar süre...
Pamukkale firmasından 14.04.2024 tarihinde saat 17.00'da İstanbul Esenler otogarından Kırklareli'ne gidebilmek için arkadaşımla beraber bilet aldık. Biletimizi o-bilet uygulaması üzerinden aldık, ancak biz bileti alırken 17.15'te kalkacak bir otobüs yoktu. Bu yüzden otogara geldiğimizde otobüsün 15 ...
Pamukkale firmasından 14.04.2024 tarihinde saat 17.00'da İstanbul Esenler otogarından Kırklareli'ne gidebilmek için arkadaşımla beraber bilet aldık. Biletimizi o-bilet uygulaması üzerinden aldık ancak biz bileti alırken 17.15'te kalkacak bir otobüs yoktu. Bu yüzden otogara geldiğimizde otobüsün 15 d...
Pamukkale isimli otobüs firmasının İzmir ilindeki servis bekleme saati 1 saat ve buçuk saatlerde kalkıyor. Yolcu olarak Aydın ilinden İzmir iline yaklaşık 1 saatte geliyorum ve bir saat servis bekliyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk servisi var diye bilet aldığım firma tam bir hüsranla karşılaşıyorum. ...
Merhaba Herkese, 10.12.2023 tarihli Pamukkale Turizm 19.00 Kırklareli-İstanbul seferiyle ilgili yaşadıklarımı ve genel anlamda Pamukkale Turizm ile son zamanlarda yaşadığım sorunları anlatacağım. Öncelikle, saat 16.04'te gelen SMS ile aracın kalkış saatinin yarım saat (19.30) ötelendiğini öğrendi...
Yorumlar