Pamukkale Turizm Otobüsünde Kırık Ve Sıkışık Koltuklar Konforu Bozuldu

3 Ocak’ı 4 Ocak’a bağlayan gece saat 01.30 Salihli–İstanbul Esenler seferinde Pamukkale Turizm’e ait 22 PK 700 plakalı araçla yolculuk yaptım. Bilet ücreti 1100 TL olmasına rağmen araç içi konfor ve koltuk düzeni bu ücrete kesinlikle yakışmıyordu.

Otobüsteki koltukların bir kısmı kırık durumdaydı. Ön koltuk yatırıldığı zaman arka koltukta oturan yolcuya neredeyse sadece bir karış, yaklaşık 20 cm kadar yer kalıyordu. Zaten koltuk aralıkları oldukça dar olduğu için hem oturma alanı hem de bacak mesafesi son derece yetersizdi. Koltukların yatma açıları da aşırı olduğundan, öndeki yolcu koltuğunu indirdiğinde arkadaki kişinin rahat oturması neredeyse imkansız hâle geliyor.

Bu fiyat seviyesinde bir bilete karşılık en azından makul konfor ve standartlarda bir yolculuk beklerken, sıkışık, rahatsız ve konforsuz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Pamukkale Turizm’in söz konusu araçlarına acilen bakım yapılmasını, kırık ve sorunlu koltukların onarılmasını, koltuk mesafelerinin yolcu konforunu sağlayacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve koltukların yatma derecelerinin makul seviyelere getirilmesini talep ediyorum.