Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Fabrika Servisinden Otobüs Kiralıyor

Pamukkale Turizm Fabrika Servisinden Otobüs Kiralıyor
Pamukkale Turizm Fabrika Servisinden Otobüs Kiralıyor
30 Ağustos 2023 20:374.783
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler konu çözülmüştür

Pamukkale Turizm'den 30.08.2023 Saat 19:30 kalkışlı Fethiye - Denizli seferine fark ödeyerek tek koltukta bilet aldım. Otogara geldiğimde resimde gördüğünüz bir tur firmasına ait milattan önce kalma otobüs bekliyordu. Ayrıca otobüs 2+2 koltuk düzenine sahip ve multimedia falan yok. Sebebini sorduk, verilen yanıt "kendi otobüsümüz klima arızası yaptı, o yüzden Denizli ye kadar bununla idare edeceksiniz, denizlide yeni otobüs verirler" dedi. Normalde sefer sonu İstanbul Muş. Bize verdikleri otobüs Denizli de bir servis şirketine ait ve bildiğiniz fabrika servisi bu otobüs. Otobüsün resimde gördüğünüz gibi, herhangi bir hareket kaydı yok. Yolda kaza vs olsa boşu boşuna ölüp gideceğiz. Bekliyoruz bakalım Denizliye tek parça ulaşır mıyız. Muhtemelen Fethiye ye turist grubu getirdi ve akşam boş dönmesin diye böyle bir organizasyona giriştiler. Çocukluğumdan beri kullandığım firmaya son beş senedir "acaba bu sefer başıma ne gelecek" diye düşünmekten sıkıldım artık ben. Başka firma kullanamıyorum çünkü sefer saatleri uymuyor. Yazıklar olsun diyorum ve fazladan ödediğim ücreti geri istiyorum.

1 Destek
Ali
4 Eylül 2023 20:41

Teşekkürler konu çözülmüştür

5 Aralık 2023 13:18 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm İstanbul İzmir Yolculuğu

14 Haziran 2024 18:15779

Pamukkale Turizm de şu an yolculuk yapıyorum. Uçak fiyatına aldığım bilete rağmen kırık dökük bir otobüsle gidiyoruz. Ön...

Pamukkale Turizm İstanbul İzmir Yolculuğu
1 Destek

Pamukkale Turizm Firmasının Yolcuları Yolda Bırakması

14 Temmuz 2023 12:32919

Pamukkale Otobüs firmasının 14 Temmuz Cuma 2023 tarihli Fethiye İstanbul seferinde otobüs arıza yaptı. Gerekçesiyle Teki...

Pamukkale Turizm Yolcuyu Doğru Yerde İndirmedi

25 Ağustos 2024 08:221.620

24.08.2024 tarihi saat 20:30'da Bursa'dan Fethiye'ye giden Pamukkale Turizm otobüsünde görevli E*** ismindeki muavinden ...

Pamukkale Turizm Altınoluk- İzmir Seferimi İptal Etti

15 Temmuz 2023 11:18873

Pamukkale Turizm seferimizi iptal etti. 15.07.2023 tarihi için altınoluktan İzmir'e aldığımız biletler 15.07.2023 sabahı...

Pamukkale Turizm Altınoluk- İzmir Seferimi İptal Etti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Traktörlerinde Seyahat

Pamukkale TurizmTraktörlerinde Seyahat

Profil fotoğrafı
Kader
Pamukkale Turizm Araç Arızası

Pamukkale TurizmAraç Arızası

Profil fotoğrafı
Melisa
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular