Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pamukkale Turizm Fabrika Servisinden Otobüs Kiralıyor

Pamukkale Turizm Fabrika Servisinden Otobüs Kiralıyor
Pamukkale Turizm Fabrika Servisinden Otobüs Kiralıyor
4.783
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler konu çözülmüştür

Pamukkale Turizm'den 30.08.2023 Saat 19:30 kalkışlı Fethiye - Denizli seferine fark ödeyerek tek koltukta bilet aldım. Otogara geldiğimde resimde gördüğünüz bir tur firmasına ait milattan önce kalma otobüs bekliyordu. Ayrıca otobüs 2+2 koltuk düzenine sahip ve multimedia falan yok. Sebebini sorduk, verilen yanıt "kendi otobüsümüz klima arızası yaptı, o yüzden Denizli ye kadar bununla idare edeceksiniz, denizlide yeni otobüs verirler" dedi. Normalde sefer sonu İstanbul Muş. Bize verdikleri otobüs Denizli de bir servis şirketine ait ve bildiğiniz fabrika servisi bu otobüs. Otobüsün resimde gördüğünüz gibi, herhangi bir hareket kaydı yok. Yolda kaza vs olsa boşu boşuna ölüp gideceğiz. Bekliyoruz bakalım Denizliye tek parça ulaşır mıyız. Muhtemelen Fethiye ye turist grubu getirdi ve akşam boş dönmesin diye böyle bir organizasyona giriştiler. Çocukluğumdan beri kullandığım firmaya son beş senedir "acaba bu sefer başıma ne gelecek" diye düşünmekten sıkıldım artık ben. Başka firma kullanamıyorum çünkü sefer saatleri uymuyor. Yazıklar olsun diyorum ve fazladan ödediğim ücreti geri istiyorum.

1 Destek
Ali
4 Eylül 2023 20:41

Teşekkürler konu çözülmüştür

5 Aralık 2023 13:18 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm İstanbul İzmir Yolculuğu

779

Pamukkale Turizm de şu an yolculuk yapıyorum. Uçak fiyatına aldığım bilete rağmen kırık dökük bir otobüsle gidiyoruz. Ön...

Pamukkale Turizm İstanbul İzmir Yolculuğu
1 Destek

Pamukkale Turizm Yolcuyu Doğru Yerde İndirmedi

1.620

24.08.2024 tarihi saat 20:30'da Bursa'dan Fethiye'ye giden Pamukkale Turizm otobüsünde görevli E*** ismindeki muavinden ...

Pamukkale Turizm Almadan Bastı Gitti

1.560

Pamukkale Turizm'den Denizli-Antalya için 22.10.2023 tarihli 21:15 aracına bilet aldım. Otogardan değil, Kalp Merkezinde...

Pamukkale Turizm Pamukkale Şirketi-dudullu Otogarındaki Düzensizlik

3.876

15 Ağustos 2023'te saat 19:45'te İstanbul'dan Denizli'ye gitmek için Pamukkale firmasından otobüs bileti aldım. 18:30'da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Güvenlik Ve Koltuk Arızası

Pamukkale TurizmGüvenlik Ve Koltuk Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Pamukkale Turizm Şikayeti

Pamukkale TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Recep
Pamukkale Turizm Jumbo Araç Değişikliği

Pamukkale TurizmJumbo Araç Değişikliği

Profil fotoğrafı
Kadriye
Pamukkale Turizm Pişmanlığı!

Pamukkale TurizmPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Umit
Pamukkale Turizm  Otobüsünün Bakımsızlığı!

Pamukkale TurizmOtobüsünün Bakımsızlığı!

Profil fotoğrafı
Bengütül
Pamukkale Turizm Keşan Yazıhane Kapalı

Pamukkale TurizmKeşan Yazıhane Kapalı

Profil fotoğrafı
Zeyni

Öne ÇıkanKonular