to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm 3852503 - 35 PK 870 Aracın Yolda Kalması - 35 - PMK2023004722012
Merhabalar,
İlgili aracınız arızalanmış ve yolda kalmış durumdadır. Antalya Bölge’den araç yönlendirildiğine dair bilgi paylaşılmış durumda fakat araç çok sıkıntılı bir’ bölgede durmaktadır ve reflektör dahi yoktur.
Bu nasıl bir çalışma anlayışıdır anlamak mümkün değil? Hadi araç bozuluyor, herhangi bir güvenlik önlemi bile doğru düzgün alınamaz mı yahu? Sefer saatleri de kaçırılmış olacak, bu yolcuların zaman tazminleri nasıl sağlanacak?
Sağ salim ulaşsınlar önemli olan o da, zaten bu kadar bilet ücreti verilirken ne anlamı kaldı ki şimdi? Bu yolculardan para dahi alınmaması lazım. Pamukkale gibi bir firmaya yakışıyor mu bu durum? Yıllardır sizi tercih ediyoruz bir’ de…
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
