Otobüste Dökülen Sıcak Kahveyle Yandım Muavin Yardım Etmedi Kalıcı İz Kaldı



15 Nisan 2025 tarihinde 18.20'de Alibeyköy'den binerek Çanakkale'ye gideceğim Pamukkale Otobüsünde saat 19.30 gibi kendi üzerime muavin tarafından servis edilen sıcak kahveyi döktüm. Çok fazla canım yandı ve koltuğumdan kalkıp bağırarak su verir. Misiniz dedim ve su bile verilmedi. Kendim aldım bacağıma döktüm arkamda oturan yolcular yardım etti. Ağlamaya başladım. Yerime bile zor oturdum ama muavin hiçbir şekilde yardım etmedi. Buz dahil hiçbir acil yardım gereci yoktu. Bacağım hala sıcak ve ıslak olduğu için yanmaya devam ediyordu. Bütün otobüs ve yolcular farkındaydı fakat muavin ve diğer görevliler hiç ilgilenmedi en azından pantolonumu değiştirmem için durmalarını istediğimde Tekirdağ'a kadar hiçbir şekilde duramayacaklarını söylediler ve o sırada hala İstanbul Arnavutköy yakınlarındaydık. Annem firmanın yetkililerine telefonla ulaşınca sadece 5 dakikalığına Çatalca tarafında yol üstünde bir Köftecide duruldu ama ilk kaza anının üstünden 1.5 saat geçmişti. Daha sonrasında Çanakkale'ye kadar dayanamadım ve Tekirdağ otogarın'da tek başıma indim acile gittim. Bacağımda 2. Derece derin yanık oluştuğu söylendi ve ilk müdahale orada yapıldı. Bacağımdaki yara kapandığı zaman görüştüğüm Plastik Cerrahi Uzmanı da kalıcı iz oluşacağını söyledi. Benimle ilgilenilse ya da en azından sıcak kıyafetimi değiştirebilsem durumum asla bu şekilde olmayacaktı. Yolcular olarak asla can güvenliğimiz yok. Bir daha asla kullanmayacağım bir firma
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
















Şikayetinden vaz geçme maddi manevi dava aç otobüsün bir saat otogara yetişmesi senin canından daha mı önemli