Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otobüs Şoförünün Keyfi Yolcu İndirme Ve Mağduriyet

22 Mayıs 2025 12:41613

21 Mayıs 2025 akşamı İzmit Otogarı'ndan Pamukkale firmasının 1159 numaralı Alanya otobüsüne binmek için bilet aldık. Otobüs saat 12.20'de geldi ve 12.30'da İzmit Terminali'nden çıktı. Antalya'ya kadar şoför değiştirilmeden yolculuk devam etti. Alanya yolu üzerinde bulunan otelimize 30 km kala, Manavgat Otogarı'nda indirildik. Oraya gelene kadar başka yolcuları benzinlikte bile indirirken, şoför bizi Kızılot'ta bırakamayacağını belirtti ve taksiyle gitmeye mecbur bıraktı. 1000 lira taksi parası ödemek zorunda kaldık.

1 Destek
24 Mayıs 2025 16:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Sevda
12 Temmuz 2025 16:50

Pamukkale. Seyahat olarak ilk sıradaki önceliğinizin yolcu güvenliği olduğunu yazmışsınız Tekirdağ'dan kalkan otobüsünüze İzmit terminalden bindik ve Antalya'ya kadar tek şoförle seyahat ettik. Bir şoförün 10 saat aralıksız araç kullanması yolcu güvenliği açısından çok makul bir süremi sizce?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pamukkale Turizm Pamukkale Firması Otogardan Vaktinde Gelen Yolcuyu Almadan Kalktı

23 Ağustos 2023 17:371.329

Pamukkale şirketinden 275TL'ye bilet aldım ve otobüs kalkış saati olan 15.10'da çoktan otobüs terminalinde beklemekteydi...

4
Çözüldü

Pamukkale Turizm'in Servis Hizmeti Ve Müşteri İlişkileri Sorunu

17 Aralık 2024 12:453.998

"Pamukkale firması çalışanı Nergis hanım a yardımlarından dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Araç Arızası

Pamukkale TurizmAraç Arızası

Profil fotoğrafı
Melisa
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Pamukkale TurizmAnkara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Profil fotoğrafı
Ünal

Öne ÇıkanKonular