to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 Pazar günü saat 15.32’de İzmir-İstanbul seferini yapan 35 PK 517 plakalı Pamukkale otobüsünde, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Hava sıcaklığının 45 derece olduğu bu günde, otobüste klima çalışmıyordu ve bu şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak “talebiniz alındı” denilmesine rağmen 4 saat boyunca hiçbir çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Yolculuk boyunca kan ter içinde, son derece rahatsız bir şekilde seyahat ettim. Özellikle Jumbo bilet alarak daha konforlu bir yolculuk yapmak istemiştim, fakat yaşadığım mağduriyet beklentimin çok altındaydı.
Bilet ücretini kredi kartı ile 1.175 TL olarak ödedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos 2024 tarihinde Pamukkale firmasına ait 35 PK 325 plakalı otobüsle, Pamukkale'nin kendi web sitesi üzerinden aldığım 49 ve 50 numaralı koltuklarda, 13.30 İzmir-Antalya güzergahında seyahat ettim. Yolculuk boyunca araçta klima ve havalandırma çok yetersizdi. Havanın çok sıcak olduğu açıktı. ...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.20’de Dalaman-İzmir güzergahında, 17 rd 333 plakalı Pamukkale otobüsünde PNR numarası 3MR7B752 ve sefer numarası 4344821 ile seyahat ediyorum. Tekli koltuk için fazladan 25 TL ödeyerek toplamda 735 TL’lik bilet aldım. Ancak arka koltuklarda klima çalışmadığı için yo...
30 Ağustos 2025 tarihinde, 00.45’te Dudullu’dan kalkan 35 PK 526 plakalı Pamukkale otobüsüyle İstanbul’dan Antalya’ya 2 kişi seyahat ettik. Bu yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oturduğum koltuğun karşısındaki eşya bölmesinde bulunan havalandırma deliklerinden dışarıdaki soğuk hava doğrudan üz...
26.07.2025 tarihinde 22:00 İzmir Otogarı çıkışlı, 35 ys 252 plakalı Pamukkale otobüsünde, 51 numaralı koltuk için yaklaşık 1090 TL ödeyerek bilet aldım. Otogara sadece 2 dakika gecikmeli olarak geldim, ancak otobüs beni otogar çıkışında beklemedi ve hareket etti. Durumu hemen satış ofisindeki person...
Yorumlar