to read complaints and reviews, or file yours.Apple Kimliği Şifresi Yenilemede İphone Zorunluluğu Mağduriyeti
Yaklaşık bir hafta önce M4 işlemcili 15 inç MacBook Air satın aldım. Uzun zamandır Mac kullanmadığım için Apple kimliği şifremi unutmuştum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde, şifremi tekrar alabilmem için mutlaka bir iPhone veya iPad’e sahip olmam gerektiğini, aksi halde Apple’ın beni en erken bir hafta sonra arayarak yardımcı olabileceğini öğrendim.
Bir iPhone’um olmadığı için yaklaşık bir haftadır hem Apple’ın beni aramasını bekliyorum hem de yeni aldığım MacBook’u etkin şekilde kullanamıyorum. Temel şikayetim, Apple ID şifresini yenileme sürecinde iPhone veya iPad zorunluluğu getirilmesi ve e‑posta ya da SMS ile çok daha hızlı çözülebilecek bir işlemin sadece telefonla aranma yoluna bağlanıp günlerce bekletilmesi.
Güvenlik gerekçesini anlıyor olsam da, güvenlik sağlanırken müşterinin bu kadar mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Apple ID şifremi iPhone zorunluluğu olmadan, e‑posta veya SMS doğrulaması gibi daha pratik ve hızlı yöntemlerle alabilmek ve bu sürecin makul bir süre içinde sonuçlanmasını talep ediyorum.
