to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde saat 18.30 İzmir otogardan Bursa Mustafakemalpaşa varışlı olarak özellikle belirterek Pamukkale firmasından bilet aldım. Ancak biletim hatalı şekilde Bursa şehirlerarası otobüs terminali için kesilmiş ve araca bindiğimde firmanın Mustafakemalpaşa terminaline hiç uğramadığını öğr...
01 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 12.00 için Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler’e Pamukkale firmasının kendi web sitesi üzerinden bilet satın aldım. 4...
19 Ekim 2025 tarihinde Bursa Otogarı 29-31 numaralı perondan Bandırma’ya saat 22:15’te hareket etmesi gereken Pamukkale otobüsüne, sefer saatinden 15 dakika önce bilet aldım (Bilet No: 182825130). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 30 dakika gecikmeyle perona geldi. Eğer otobüsün gec...
"Mağduriyetimi en kısa zamanda çözüp geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
15.45’te Orhangazi’den Pamukkale firmasına ait otobüse bindim. Saat 16.54 civarında Bursa Otogarı’nda araç değişimi yapıldı. Bu süreçte herhangi bir b...
15 Eylül 2025 tarihinde Pamukkale firmasının 181209683 numaralı seferiyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bodrum’a gitmek üzere sabah 7.00’de yola çıktım. 26 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk boyunca Dudullu, Gebze ve Bursa gibi birçok otogara uğranmasına rağmen, her seferinde yolculara “a...
31.09.2025 tarihinde annem ve babam, 34 bn 7146 plakalı Pamukkale firmasına ait otobüs ile İzmir-Gebze arasında seyahat ediyordu. Bursa otogarına geldiklerinde, otobüs iki yolcuyu da otogarda bırakıp Gebze’ye doğru hareket etti. Hiçbir şekilde anons yapılmadı ve yazıhaneye de bilgi verilmedi. Ailem ...
"Müşteri memnuniyeti adına dönüş sağlandığı için teşekkür ederim sistemin mola hakkında gelen bilet bilgi mesajında bilgi verilmesini ve servis saatleri hakkında düzenlemeye gidilmesi konusunda gerekli hassasiyeti göstermenizi önemle rica ediyorum"
05.09.2025 tarihinde Pamukkale firmasının Akçay-İstanbul (Esenler) seferinde, 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sabah 11.30’da başlayan yolculuk bo...
"Firma yetkilisi tarafından şikayetle ilgili geri dönüş yapıldı. Pamukkale firmasından beklentim de bu yönde idi. En kısa zamanda gerekli aksiyonu alacaklardır. Firmaya ilgisi için teşekkür ederiz."
9 Nisan gece 01:25'te İstanbul Alibeyköy'den Bursa otogarına Pamukkale Turizm'den bilet aldık. Bilet koltuk numaralarımız 37-38-42. Biletlerin numarasını teyit ettik, ekran fotoğrafına kadar biletlerimiz elimizde, bu koltuk numaraları dahilindeydi. Yolculuğa başladık. Muavin kontrollerini sağladı, h...
Pamukkale aracı ile İstanbul-Marmaris seferini yapıyorum, şu an hâlâ yoldayız. 11 saati geçti, sadece 1 kere mola verdi. O da 15 dakika Bursa otogarın...
Pamukkale Turizm dolmuş firmasi gibi çalışıyor. 9 Şubat 1900 Esenler'den bilet aldım. Anadolu firmasi otobüsüyle Dudullu'ya gittik. Oradan Pamukkale aracıyla yola çıktık ve Dudullu'dan kalkacak otobüs saati 2000 ken 2130 da hareket ettik ve yolcularda gerildi Daha sonra Bursa otogar yolunu şoför ka...
Konu:Gece muavin yanımda uyudu Sayın Yetkili, 01 Şubat 2025 tarihinde Pamukkale firmasına ait 01:25 İstanbul-Avrupa (Alibeyköy) – İzmir seferini yapan otobüsünüzle yolculuk ettim. Ancak yolculuğum sırasında muavin tarafından rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir tutuma maruz kaldım. Bursa...
13 Aralık 2024 tarihinde Pamukkale firması ile Bursa iline seyahat etmeye çalıştım, etmez olsaydım. Öncelikle Tekirdağ - İstanbul Esenler saat 15.00 a...
Merhaba, 09.09.2024 tarihinde saat 08:30 için İzmir Otogar'dan Bursa Otogar için 07-08 koltuk numaralı koltuk için 1000 TL karşılığında bilet satın al...
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm de İstanbul Bursa bileti aldım. Alırken Esenler otogar yerine Alibeyköy otogarı olarak almışım ilgili firmayı hemen aradım bir yanlışlık olduğunu bir sonraki Esenler otogarında kalkan otobüse alınmasını istedim yapmadılar. Aynı firma olmasına rağmen yapma...
Pamukkale firmasından Balıkesir Akçay otogarından saat 11.00'da Ankara'ya gitmek üzere 2+1 koltuklardan ikililerden 2 bilet aldım. Otogara saat 11.30'da üstünde Meis yazan 2+2 bildiğimiz küçük otobüs geldi ve bize hiçbir açıklama yapılmadan buna bineceksiniz dediler. Bileti Obilet uygulamasından ald...
27 Temmuz tarihinde saat 14.30 Pamukkale firmasından Bursa - Eskişehir otobüs bileti aldım. Bileti almadan önce genel merkez yetkilisini arayarak saat 17.15'te hızlı tren garında olmam gerektiğini ve Ankara'ya gideceğimi belirttim. Yetkili, belirtilen sürede gidebileceğimi ve 16.45'te otogarda olaca...
Pamukkale Turizm ile Ankara-Bursa 18.30 otobüsü için bilet satın aldım. Saat 18.32'de otobüsün kalkış alanına varabildim ve 18.33'te yazıhanedeydim. Sıkça otobüs seyahati yaptığım için biliyorum ki, genellikle firmalar geç kalan yolcuları arar ve nerede olduklarını sorar. Ancak Pamukkale Turizm firm...
01.04.2024 tarihinde Pamukkale Turizm firması ile Bursa - İzmir seyahati yaptım. 15.32 de İzmir otogara da otobüsten indik. Şehir içi servis sorumlusu servislerin buçuklu saatlerde kalktığını ileri sürerek 1 saat beklememizi söyleyerek servis talebimizi dikkate almadı. Bu Pamukkale firmasına hiç yak...
Pamukkale otobüsünden Bursa otogarından Kütahya otogarına 25 Şubat 2024 tarihinde 15.00 da bilet almıştım. Kütahya otogarına varış saati 18.30 olmadığına rağmen 18.36 da otogarda olduğu için aktarmayla gideceğimden dolayı diğer biletim yandı. Otogara geldiğimde ise bagaj kapağında sıkışma olduğu içi...
31 Ocak 2024 günü saat 23.00 otobüsüne İstanbul Esenler Otogar'dan Bursa Otogar'a seyahat etmek üzere Pamukkale firmasından bilet almıştım. Otogara geldiğimde 23.01'de Bursa'ya giden başka bir otobüs vardı. 23.00 otobüsünü peronlarda aramamıza rağmen bulamadık, oradaki şoförler ve muavinler başka bi...
08.12.2023 tarihinde Pamukkale firmasına ait 20:00 Yalova - Eskişehir seferini yapan otobüs, ilk önce 15 dakika gecikeceği söylendi ancak daha sonra 20:45'te kalkacağına dair bir SMS aldım. Otobüs, 21:10'da Yalova otogarından hareket etti ve ben önemli bir yerime geç kaldım. Bursa otogarında da yarı...
Pamukkale Turizm'e 22 Kasım 2023 tarihinde 16 yaşındaki kızım için İzmir otogar kalkışlı, Bursa otogar varışlı, 39 numaralı koltuk için online bilet satın aldım. Otobüs, Akhisar'daki O320 numaralı Shell benzin istasyonunda mola verdi. Kızım tuvalete gitmek için ayrıldı ve döndüğünde otobüsün hareket...
Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 