Palmolive Aquarium Sıvı El Sabununda Anormal Kıvam Ve Kokusuzluk Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

31 Ekim 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki Migros mağazasından Palmolive Aquarium sıvı el sabunu yedek paketi satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kıvamının son derece alışılmadık olduğunu fark ettim. Şeffaf, uzayan, slime benzeri bir yapısı var ve normal bir sıvı el sabunu kıvamından oldukça farklı. Ayrıca ürünün neredeyse hiç kokusu yok.

Ürünün bu sıra dışı kıvamı ve kokusuz olması nedeniyle, normal standartlarda üretilmiş bir ürün olup olmadığı konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşıyorum. Hijyen amaçlı kullanılan bir ürün olduğu için, bu durum beni ürünü kullanma konusunda tedirgin ediyor.

Palmolive markasının ilgili ürününün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini, olası bir üretim ya da formülasyon hatası bulunup bulunmadığının araştırılmasını ve bu süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için de bozuk olduğunu düşündüğüm ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.