Getir'den Aldığım Yumoş Extra Lilyum Yumuşatıcının Koku Ve Kıvamı Beklentileri Karşılamıyor

24 Ağustos 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Yumoş Extra Lilyum Yumuşatıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra düzenli olarak kullanmaya başladım; ancak bir buçuk kapak kullanmama rağmen çamaşırlarda neredeyse hiç koku kalmıyor. Aynı ürünü daha sonra yerel bir marketten aldığımda hem kıvamı daha yoğundu hem de kokusu belirgin ve kalıcıydı.

Getir üzerinden gelen ürün ile marketten aldığım ürün arasında koku ve kıvam açısından bariz bir fark olması, Getir’ten verdiğim siparişteki ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi şüphe oluşturdu. Siparişe ilişkin ekran görüntüsünü de kayıt amaçlı saklıyorum.

Ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini, gerekli görülürse ürün incelemesinin yapılmasını ve sonuç olarak mağduriyetimin giderilmesi için iade ya da ürün değişimi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.