Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Palmiye Kuruyemiş & Aktar Şikayeti
5 Kasım 2024 15:06646

Her gidişimizde bilgi fişi veriyor ama istemiyorsak fiş yok. Arıyorum yarım saatten fazla oldu telefona cevap veren de yok. Bu durumu sürekli yasamak istemiyorum ve açıkçası bir daha gidesim de gelmiyor. Umarım bir an önce düzelir. 15 dakika daha geçti yine aradım yine açan yok. Telefon neden var acaba mağaza da sorabilir miyim?

1 Destek
5 Kasım 2024 15:36 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Yaşadığınız durum için üzgünüz. Müşteri memnuniyetimizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sorunun çözümü için daha hızlı iletişim sağlayabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sizinle en kısa sürede irtibata geçerek bu konudaki rahatsızlığınızı gidermek için yanınızda olacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Gelmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

16 Nisan 2025 11:23977

Bir haftadır verdiğim sipariş gelmedi, ayrıca WhatsApp mesajlarına cevap vermiyorlar. Aradığım müşteri hizmetleri telefo...

1

Dudu Çerez Güngören Şubesinde Haksız Fiyatlandırma Ve Yanlış Tartım

23 Şubat 2024 10:141.452

Geçen hafta Güngören köy içi şubesinden akşam geç saatlerde alışveriş yaptım. Orada çalışan bir elemandan bir ürün isted...

1

Çalışanların İlgisiz Ve Bilgisiz Davranışları Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Öncelikle, orada çalışan iki bayan var; bilgi eksikliği ve olumsuz davranışlar sergiliyorlar. Kesinlikle müşteri memnuni...

Çerez Pazarı Çözüm Üretilmiyor

27 Mart 2025 10:17621

Bir hafta önce ürün aldım web sayfası aracılığı ile ürünleri kargoya vermediler. Ve defalarca aramama rağmen size dönüş ...