to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle, orada çalışan iki bayan var; bilgi eksikliği ve olumsuz davranışlar sergiliyorlar. Kesinlikle müşteri memnuniyeti konusunda yeterli değiller ve bilgi vermekte yetersizler. İlgi yok; bir an önce gözümüze bakıp çıkmamızı istiyorlar gibi davranıyorlar. Ne sorsak, 'bilmiyorum' deyip hemen konuyu kapatıyorlar ve yüz ifadeleri de oldukça asık. Oraya sadece kahve için gidiyordum, o da bana yakın olduğu için. Ancak bundan sonra oraya gitmeyi düşünmüyorum. Apartmanımız beş siteden oluşuyor ve diğer komşularıma da oraya gitmemelerini söyledim; onlar da aynı şikayetlere sahipler. Çalışanların bilgisizliği ve üstten bakışları nedeniyle gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Bugün Güngören Köyiçi mağazanıza uğradım ve içerinin karmaşıklığı ile ilgisizliği, kapıdan girince o kadar negatif enerji veriyor ki. Çalışan bayan arkadaşın konuşma şekli ve davranışları hiç hoş değil. Bayan, orada sürekli çalışan değil galiba; bir günlük çalışan kişinin gelen müşteriye bu kadar ne...
Bugün alacaklarım için uğradım. Uğramaz olaydım. Kapalı bir kız iri gözlü ama yüzü asık bir şekilde sanki zorla çalışıyor. Gibi muamele etti. Poşeti biraz büyük verir. Misin dedim poşet parayla dedi. Ben devamlı müşteriyim dedim şunları içine koyar mısın dedim yüzü çarşamba pazarı gibi memnun değil ...
Geçen hafta Güngören köy içi şubesinden akşam geç saatlerde alışveriş yaptım. Orada çalışan bir elemandan bir ürün istedim; verdiği ürün bayat çıktı. Daha sonra kapının önünden birkaç parça ürün aldım ve elemanın ürünleri tartmadan bilgisayara işlediğini fark ettim. Ayrıntılı fiş talep ettim ve veri...
Menemen Cancigerci'yi geçince bulunan mağazadan dün yüklü miktarda ürün satın aldım, ancak çalışanlar o kadar ilgisiz ve soğuktu ki, sanki neden geldiğimi sorgular gibi gitmemi bekliyorlardı. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum, bu mağazaya ikinci bir şans vermem. X mağazada ise kapıda karşılanıp 'Hoş gel...
Yorumlar