to read complaints and reviews, or file yours. 
Palmera Elazığ mağazasından Ekim 2024 ayında Montessori çocuk yatağı satın aldık ve 14.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Ürünü bize MDF diye anlatarak sattılar; ancak yaklaşık 1,5 ay önce yatağın bir parçası kırılınca, vidalama yerlerinden tüm malzemenin aslında sunta olduğunu fark ettik.
Yaklaşık 1,5 ay boyunca kırılan parça için yedek parça bekledik; sonunda gelen parçanın da yanlış olduğunu gördük. Bu süreçte mağazayı defalarca arayıp durumu ilettik, bize dönüş yapacaklarını söylediler; fakat bizimle mağazada satış yapan kişiler değil, sadece yedek parça siparişini giren biri ilgilendi. Ürünü satanlar hiçbir sorumluluk almadı, bilgi vermek için dahi bizi arama zahmetinde bulunmadılar; her defasında biz ulaşmaya çalıştık ve çoğu zaman da ulaşamadık.
MDF diye satılan ürünün sunta çıkması, ürünün bir yıl dolmadan kırılması ve 1,5 aydır çözüm üretilmemesi sebebiyle mağazadan tamamen soğumuş durumdayım ve çok pişmanım. Ürünün bedeli olan 14.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 yaşındaki kızım için yatak almaya karar vermiştik. Mersin'deki Palmera isimli iş yerinden 1 adet karyola ve 2 adet yatak aldık. Alırken ürünün MDF mi yoksa sunta mı olduğunu sorduğumuzda, bize sunta değil yonga levha olduğunu söylediler ve yonga levhanın suntadan daha iyi olduğunu ifade ettiler. A...
Elazığ Palmera Mobilya'dan parasını peşin ödediğim Montessori yatak, en geç 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 8 gün geçti ve bize verilen numaraları aradığımızda ulaşamıyoruz. Karşımızda bilgi alabileceğimiz muhatap bulamıyoruz. Tüketici Hakları'na gidip şikayet edeceğim. İnsanları ...
Palmera'dan çocuk odası aldık. Kırık gelmişti, arka suntalar koku yapıyordu, çocuğum nefes darlığı yaşamaya başladı. Onlarca kez arayıp yazmamıza rağmen cevap verilmedi. Sonra ürünler getirdiler. Yanlış ürünler gönderilmiş, takmayız denilip gidildi ve sonra tekrar aradık. Aylar geçmesine rağmen ceva...
03/09/2025 tarihinde Momigo Baby Eskişehir’den “ahşap modüler montessori yatak” siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden 20 gün geçtikten sonra satıcıyla iletişime geçtim. Sipari...
Yorumlar