Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Evde Gaz Açılmadı, Acil Çözüm Bekliyoruz

profile
Ahmet
28 Mart 13:37
33
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Palgaz bölgesindeki yeni taşındığımız evimizde 28.03.2026 tarihinde gaz açma işlemi için gelinmiş, ancak “evde yoksunuz” denilerek işlem yapılmadan gidilmiş ve kapıya yalnızca bir fatura bırakılmıştır. Oysa biz yeni taşındığımız bu evde şu an gazımız olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Kapıya bırakılan kağıtta mesai saatlerinde arayın denmesine rağmen, bir türlü bize gerçek anlamda yardımcı olan, sorunumuzu hızla çözecek bir muhatap bulamıyoruz. Evde ısınma ve yemek gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz.

Yeni taşındığımız bu adreste, ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede yeniden randevu oluşturulmasını ve gaz açma işleminin acil olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

yeni-evde-gaz-acilmadi-acil-cozum-bekliyoruz-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Mart 13:48

Kocaeli Çayırova’da yeni taşındığımız evimizde Palgaz aboneliğimiz olmasına ve başvurumuzu yapmış olmamıza rağmen 3 gündür gazımız açılmıyor. Bu süreçte “yol” sebebiyle işlem yapılamadığı söyleniyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Evde yemek yapamıyor, banyo ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Günlük yaşamımız ciddi şekilde aksadı ve özellikle temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadığımız için zor durumdayız. Gaz açma işlemlerimizin daha fazla gecikmeden yapılmasını ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.

yeni-evde-gaz-acilmadi-acil-cozum-bekliyoruz-1.jpg
Ahmet
Ahmet
30 Mart 10:18

Teşekkürler

30 Mart 10:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İrfan sonucu yetersiz buldu

Doğal Gaz Açılışının Gecikmesi Kış Şartlarında Aileyi Mağdur Ediyor

profile
İrfan
06 Ocak 16:00
358
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 14:33
316
"Teşekkürler"

Gaz Açma İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Serdar
21 Ağustos 2025 21:49
1.022
5
Refika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Refika
03 Ocak 2024 17:29
547
"Bir şeyin usulüne göre yapılmaya çalışıldığında mağduriyet yaşandığını, şikayet ederek daha hızlı çözümlere ulaşıldığını bir kez daha görmüş olduk. 1 haftalık uğraşın bir şikayetle bir dakika da hallolduğunu görmek hayal kırıklığına sebep olsa da bir dakika da hallolmasına yardımcı olan Merve Hanım a teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz