Saç Boyası Sonrası Şiddetli Acı, Şişlik Ve Saç Dökülmesi Yaşadım

Palette 10.1 saç boyasını dün yalnızca diplerime uyguladım. Boyayı sürdüğüm andan itibaren başımda çok şiddetli bir acı ve ağrı oluştu, dayanılmaz hale gelince hemen saçımı yıkadım. Yıkadıktan sonra başımın üst kısmında fındık büyüklüğünde şişlikler fark ettim. Ertesi gün ise bu şişliklerin içinden su akmaya başladı ve enfeksiyon benzeri bir durum oluştu. Hâlâ başım ağrıyor ve acıyor, ayrıca şişliklerin olduğu yerdeki saçlarım kökünden koptu.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor. Ürünü Şubat ayında Fatsa’daki Gratis mağazasından almıştım. Fişim elimde yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Şu an için doktora başvurmadım ancak mağduriyetim giderilmezse rapor alıp markayı şikayet edeceğim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve saç derimi iyileştirecek bakım ürünlerinin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.