to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyası Kullandıktan Sonra Saç Diplerimde Ciddi Yanıklar Ve Su Baloncukları Oluştu
19.08.2025 tarihinde Gratis mağazasından aldığım Palette 10-1 küllü açık sarı saç boyasını kullandım. Ürünü kutudaki talimatlara uygun şekilde uyguladım ve uzun süredir platin saç kullanmama rağmen ilk kez böyle bir durum yaşadım. Saç diplerimde ciddi yanıklar oluştu, uygulamanın ilk 10 dakikasında su baloncukları meydana geldi ve başımda sanki kezzap dökülmüş gibi yoğun bir yanma hissettim. Hemen ardından eczaneden ilaç almak zorunda kaldım.
Bu durumun incelenmesini ve ürünle ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu olumlu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
