to read complaints and reviews, or file yours. 
Henkel Palette saç açıcı sprey aldım, ancak ürünü hiç kullanmadan bazı sorunlar fark ettim. Ürünün üzerinde koruma bandı yoktu ve sprey daha önce sıkılmış gibiydi. Aldığım market, ürünü değiştireceğini söyledi. Asıl sorunum ise ürünün üzerindeki iletişim numaralarıyla ilgili.
Ürünün üzerinde yazan numaraları internette de kontrol ederek defalarca aradım. Hatta uzun süre hatta beklememe rağmen karşıma canlı bir yetkili bağlanmadan sistem aramayı sonlandırdı. Ürün üzerindeki numaraların neden aktif olmadığını anlayamıyorum. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü ve acaba ürün sahte mi diye endişeleniyorum.
Üzerinde iletişim numarası olan bir ürün için tüketici olarak bir muhatap bulamamak güvenimi zedeliyor. Ürünün orijinal olup olmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, numaraların neden aktif olmadığı ile ilgili bilgi verilmesini ve bu konuda müşterilerin daha kolay ulaşabileceği güncel bir iletişim kanalı sağlanmasını istiyorum.
Palette saç açıcı spreyi sıktığımda tüm kullanma talimatlarına uymama rağmen parmaklarımda beyaz lekeler oluştu. Yanma aşamasına gelmeden bol su ile duruladım ve ürün yorumlarına baktım. Çoğu kişinin olumsuz yorumları (saç derisinin yanması, parmaktaki lekede yanıklar vb.) sebebiyle korkup direkt sa...
Palette renk açıcı boya kullandım fakat derim yanmaya başladı. Üstelik kutuda verilen sürenin tamamını beklemedim, bekleseydim ne olacaktı? Araştırma gereği duymadan güvenerek aldığım markaya bak, kesinlikle sizin renk açıcı boyanızda bir sorun var. Bunu hemen çözüme kavuşturmanız lazım. Yıkama işle...
Elimde Palette markasına ait saç 8 adet saç boyası var, bugün işlem öncesi son kullanma tarihlerini kontrol etmek istediğimde hiç birinde son kullanma tarihini bulamadım. Saatlerdir her birini tek tek ayrıntılı inceledim ancak kesin olarak yok. Böylesine hassas, reaksiyon yaratabilecek bir üründe so...
Uzun süredir Palette saç boyası satın alıyorum. Ancak neredeyse her ay, kutunun üzerinde yazan numara ile kutu içindeki ürünlerin numarası farklı çıkıyor. Bazı müşteriler kendilerine eğlence yöntemi bulmuş ve kutulardaki ürünleri değiştiriyorlar ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Her alışverişimde k...
Her zaman kullandığım Palette boyada son kullanma tarihi yazmıyor. Evde sürekli yedeğini bulundurduğum için evde olan 3 tane ile karşılaştırdım. Diğerlerinde hiç sorun yok. Seri no ve son kullanma tarihi yazıyor. Ancak resmi olan üründe sadece seri numarası yazıyor. Son kullanma tarihinede cilde tem...
Yorumlar