Palette 10.1 Saç Boyası Hüsranı!




Yıllardır saçlarımı evde kendim boyarım ve bugüne kadar pek çok farklı markayı denemiş biri olarak, ne yazık ki Palette 10.1'i kullanana kadar böyle bir sorunla karşılaşmadım. Birçok kişinin kullandığını ve güzel sonuçlar aldığını gözlemleyerek, bu kez bu markanın 10.1 açık küllü sarı ürününü tercih ettim. Saçlarımı boyadıktan sonra en fazla 15 dakika bekleyebildim çünkü tüm saç diplerim çok şiddetli bir şekilde yanmaya başladı. Endişeyle hemen saçlarımı yıkadım fakat yanma duygusu geçmedi. Bir süre sonra yanma hissi azaldı ve ben de uyudum. Uykumdan saç diplerimdeki yanma hissiyle uyandım ve saç diplerime dokunduğumda kan olduğunu fark ettim. Saç diplerimin bazı bölümlerinde cilt hasarı olduğunu ve kanadığını gördüm, bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Saçlarımı hareket ettiremiyordum, dökülmeler başladı ve çok acı çekiyordum. O an ne yapacağımı şaşırdım ve hâlâ şoktayım. Bu ürünün, pek çok tanınmış kişinin övdüğü ve reklamını yaptığı bir ürün olduğunu düşünmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Başlarda alerjik bir reaksiyon olduğunu düşünerek hata yapmış olabileceğimi varsaydım ve aldığım ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol etmek için attığım kutuları inceledim, ancak ürün üzerinde son kullanma tarihi ile ilgili bir bilgi bulamadım. Başkalarının da benzer sorunları yaşayıp yaşamadığını araştırırken buradaki şikayetleri gördüm ve şok oldum; çünkü bu durumu yaşayan sadece ben değilim. Birçok kişi var ve anladığım kadarıyla markanın ne bir açıklaması ne de bu konuda bir çözüm önerisi var. Harcadığım paraya üzülüyorum, fakat daha çok saçıma ve kendime yaptığım için üzgünüm.
Sayın Tüketicimiz ; Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sorun hakkında detaylı bilgi alabilmek için belirtmiş olduğunuz telefon numaralarından size ulaşamadık.Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Türk Henkel Kimya San.veTic.A.Ş.
















