Erzurumda 32 Saattir Süren Doğalgaz Kesintisi Ailemi Mağdur Ediyor

Erzurum Yakutiye ilçesi Lalapaşa Mahallesi’nde oturuyorum. Palen tarafından yapılan çalışma nedeniyle 27 Kasım Perşembe günü saat 13.00’ten beri evimizde doğalgaz yok ve yaklaşık 32 saattir kesinti devam ediyor. Erzurum gibi sert kış şartlarının olduğu bir şehirde bu kadar uzun süre doğalgaz kesintisi nedeniyle evimiz buz gibi oldu.

Bu süreçte Palen’i 3 kez aradım. Dün aradığımda sürenin belli olmadığını söylediler. Bugün aradığımda ise sorunun gün içerisinde çözüleceği ifade edildi ancak bu saate gelmemize rağmen hâlâ doğalgaz verilmedi ve net bir çözüm saati paylaşılmadı. Evde 1 yaşında bir çocuğum var ve bu şartlarda kalmak hem sağlık açısından hem de yaşam koşulları açısından bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Palen’in bu kesintiyi acilen gidermesini ve ne zaman çözüleceğine dair net bir saat bilgisi vermesini, ayrıca yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak sürecin daha şeffaf ve hızlı bir şekilde yönetilmesini talep ediyorum.