Palandöken Sigorta Ekspertiz Şişirilmiş Hasar Kaydı Ve Cevapsız Tutumu

Palandöken Ekspertiz ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracım park halindeyken çarpıldı ve sonrasında Kahramanmaraş’ta aracı götürdüğümüz kaportacının çağırmasıyla Palandöken Ekspertiz’in yönlendirmesiyle işlem yapıldı. Yaklaşık 20 gün önce gerçekleşen bu olayda, ustayla 50.000₺tl’lik işçilikli bir işi anlaştığımız halde, sigorta tarafına şişirilmiş şekilde yaklaşık 80.000 TL hasar kaydı girildi.

Bu durumun farkına vardığımızdan beri Palandöken Ekspertiz’i ve ustayı telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne yapılan işlemle ilgili açıklama verildi ne de hasar kaydındaki bu tutarsızlık için bilgilendirme yapıldı.

Hasar kaydımın gerçek tutar üzerinden düzeltilmesini, sigorta nezdinde mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.