Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnstant Kuru Hamur Mayası Kabarmıyor Ve Sert Kıvam Veriyor

İnstant Kuru Hamur Mayası Kabarmıyor Ve Sert Kıvam Veriyor

Pakmaya instant kuru hamur mayası ile birkaç kez hamur hazırladım ancak sonuçları nedeniyle ürünlerden faydalanamadım. Paskalya çöreği ve poğaça yaparken kullandığım bu maya ile yoğurduğum hamurlar bekleme süresine rağmen kabarmadı, pişirdikten sonra ise yenilemeyecek kadar sert ve kötü bir kıvam aldı. Soğuduktan sonra daha da küçülerek tamamen kullanılmaz hale geldi ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım.

Mayayı bir miktar suda çözdürmeyi de denedim fakat hiçbir şekilde aktifleşme olmadı. Ürünün üzerinde yazan son kullanma tarihi 05/2027 olmasına rağmen bu sorunları yaşamam, mayanın performansıyla ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Ürünü nereden aldığımı maalesef hatırlamıyorum ancak aynı paketten birden fazla denemede aynı sonuçla karşılaştım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve uygun görülecek şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

21 Ekim 09:02 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli tüketicimiz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek ve ilgili kontrolleri sağlayabilmek adına sıkıntı duyduğunuz ürünün özellikle arka ambalaj üstündeki o ürüne ait olan Tett ve Parti No bilgilerini net olarak bir fotoğrafla görmeye ihtiyaç duymaktayız. Takibinden elimizde eş numunelere ulaşarak sıkıntının neden kaynaklandığı araştırılacaktır. Aynı zamanda sürecimizin hızlı ilerleyebilmesi adına il-ilçe bilginiz ve ürünü aldığınız işletmenin tam ismini iletmeniz rica ederiz. Kontrol işlemlerine başlanması adına dönüşlerinizi bekliyor olacağız.

Davut
21 Ekim 12:47

İstemiş olduğunuz fotoğrafı gönderiyorum. A101 mağazasından aldım yanlış hatırlamıyorsam.

Davut
25 Ekim 08:09

Eskişehir, Odunpazarı ilçesi

Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekibe iletilerek inceleme süreci başlatılmıştır. Parti numarasına göre incelenecek eş numunelerin kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pakmaya Instant Kuru Hamur Mayası Kabarmıyor Ve Malzemeler Boşa Gitti

"Şikayetim sonrası marka benimle iletişime geçerek özürlerini iletti ve tarafıma bir memnuniyet paketi gönderdiler. Markaya teşekkür ederiz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pakmaya Kremanın Bozuk Çıkması

Pakmaya KremanınBozuk Çıkması

Profil fotoğrafı
Mazlum
Pakmaya Kreması Bozuk Çıktı, Tarihi Geçmemesine Rağmen Çöp Oldu

Pakmaya KremasıBozuk Çıktı, Tarihi Geçmemesine Rağmen Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Pakmaya İçi Boş Vanilin

Pakmaya İçi BoşVanilin

Profil fotoğrafı
Mahmut
Pakmaya Boş Vanilya Paketi!

Pakmaya BoşVanilya Paketi!

Profil fotoğrafı
Hacer
Pakmaya Vanilya İçi Boş Çıktı!

Pakmaya Vanilyaİçi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emin