Paket Taxi Kurye Hizmeti Pişmanlığım
Paket taxi den restoranlarımıza kurye hizmeti almak için başvurduk. Başvuru onaylandı 3 kurye talebi ile başladık. Hizmeti bize sağlamaları 20 gün sürdü. Bizde heyecanla bekledik. Garanti olsun diye vale hizmeti aldığımız platformlardan son ana kadar çıkmadık. Hizmet başladı 2 gün kuryeler dükkanda dinlendi.
3 gün paket atmaya başladık ve işe geç gelmeler 1 saat aralıksız yoğun saatte dinlenmeler, iş bitimi 21.00 iken 20.00 da paketi alıp bir gün lastik patlaması bir gün polis çevirmesi, bir gün kaza yapma bahaneleri ile, her gün erken işten kaçmaları, pakete gidip gelmemeler vb. Bir çok durum yaşandı.
En kötüsü de şirket ile anlaşmamızın dışından bize paket başı verin isteği de oldu. İşe alım yapan insan kaynakları personelinin bizlere yalan söyledi deyip, vaatlerinde yerine gelmediği bizlere kuryeler tarafından istekleri sırasında söylendi.
Kendi işletmemde kurye oldum. Paket attım ve bunları 20 gün önceden ödediğim 3 kurye maaşına karşılık benim verdiğim hizmet aldığımın yanında konuşulamaz dahi. 1 hafta bitmeden ayrılma talebinde bulunduk.
Satış sorumlusu g*** hanım ve kurye şefi i*** bey birlikte geldi. Hizmet karşılığını alamadığımızı belirttik. Kuryelerden kaynaklı olduğunu düşündük, inanmaya çalıştık. 1 hafta daha devam edelim dedik. Kendi adımıza lakin işler daha kötüye gitti, işe gelmemeler, paketten dönmemeler arttı. Fesih için talebimiz var hala gerçekleşmedi.
Sanırım ödeme karşılığının bitmesi bekleniyor. En sonunda kapıyı kapatacağım gelen son kuryelerine. Kısacası paket taxi acı deneyimlemiş biri olarak pişmanlıktır. Sanırım davalık olacağız.
Şikayetten sonra geri dönüş oldu 1 hafta sonra. Size bildireceğim denildi 3 defa daha arandım geri döndüler mi diye Dilek hanım aradı. İlişkiyi kopardık 17 günlük serüven son buldu. Benim adıma pişmanlık, stresli bir 17 gün oldu. Hizmet bitti stres bitti. Depozitodan hizmet almaya çalıştığımız kısım kesilerek geri ödeme yapıldı. Değer mi tavsiye eder misiniz diye soran Şef ve işletme arkadaşlarıma olumsuz geri dönüm verdim tercih sizlerin. Benim dilim yandı.







