Kargoya Verilmeyen Üç Sweatshirt Siparişi Ve İade Talebim

20 Ekim 2026 tarihinde Paen.com sitesi üzerinden Kars Merkez adresine teslim edilmek üzere üç adet sweatshirt siparişi verdim. 179163 numaralı bu sipariş için 2.098,95 TL ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir gönderim sağlanmadı ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Konuyla ilgili olarak firmaya mail göndermeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi yapılmadı. Telefon ya da WhatsApp üzerinden de tarafıma ulaşılmadı.

Hem ödediğim tutarın hem de kaybettiğim zamanın karşılığında siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim 2.098,95 TL tutarın iadesini talep ediyorum.