İade Ücretim Eksik Yatırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Paden’in kendi sitesinden satın aldığım likit rujun iadesini bir hafta önce gerçekleştirdim. Ancak iade ücretim hem hala hesabıma yatırılmadı hem de eksik ödeme yapıldı. Toplamda 95 TL eksik yatırılmış durumda.

İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geç yanıt aldım ve net bir açıklama yapılmadı. Ürünü zamanında ve eksiksiz olarak iade ettim.

Eksik tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.