Eksik Kapatıcı Ve Bozuk Ürünler İçin İade Talebi

Paden’den 104445333 numaralı siparişimle birlikte Gothic Advent Calendar satın aldım. Bu takvimin içinden açıklamalarda belirtildiği gibi 2 adet kapatıcı çıkması gerekirken, kutudan yalnızca 1 adet kapatıcı çıktı. Ayrıca advent calendar’ın yanında ayrıca sipariş verdiğim Lethe ve West Coast tint ürünleri de bozuk halde elime ulaştı.

Siparişimi 21 Ocak’ta verdim ve ürünleri Antalya’da teslim aldım. Teslim aldığım günden bu yana markaya Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen mesajlarım dikkate alınmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem eksik ürün hem de bozuk ürünlerle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Eksik çıkan kapatıcının ve bozuk gelen Lethe ile West Coast tint ürünlerinin tarafıma yeniden, sağlam ve tam şekilde gönderilmesini veya bu ürünler için uygun görülüyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.