to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde Paden Cosmetics’in Instagram sayfasındaki link üzerinden sipariş sayfasına yönlendirilerek “advent calendar” ürünü için 2595 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 910819926). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Konuyla ilgili olarak Instagram DM üzerinden iletişime geçtiğimde, kargolamanın 20 günü bulabileceği belirtildi ancak ben siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istedim.
Buna rağmen, müşteri temsilcisi tarafından sipariş iptali ya da iade işlemi yapılmadığı, bu konuda yardımcı olamayacakları belirtildi. Resmi bir iade veya iptal koşulu içeren herhangi bir metin tarafıma sunulmadı. İlk kez alışveriş yaptığım bu markada yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Paden mağazasından Shopier üzerinden 2.595 TL tutarında “Advent calender” siparişi verdim (Sipariş No: 998579810). Siparişi banka kartımla ödedim. Ancak fikrimi değiştirdiğim için siparişi iptal etmek ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Sipariş henüz kargoya verilmedi. Shopier müşteri hizmetlerin...
Paden üzerinden kısa bir süre önce “Advent Calendar” ürünü için online sipariş verdim (Sipariş No: 2257011403). Siparişi verdikten sonra kargo süresinin uzun olduğunu fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim. Ücreti banka kartımdan havale yöntemiyle ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ile...
8 Ekim 2025 tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesinden 15118147 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...
15.10.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in resmi web sitesinden 95125469 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre “paketleniyor” olarak göründü ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bir ay boyunca bekledim, sonunda site üzerinden mesaj atarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Siparişim iptal e...
Yorumlar