to read complaints and reviews, or file yours. 
Paden Cosmetics firmasından Shopier platformu üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Paden Advent Calendar üzerinden 896808870 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç açmadan, vazgeçtiğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim.
İade talebimi mail üzerinden firmaya ilettim. İlk olarak sadece “? ” şeklinde bir dönüş yaptılar. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, ambalaj açıldıysa iadenin mümkün olmadığını söylediler. Ben de ambalajın açılmadığını, ürünü hiç kullanmadığımı belirttim ve ürünü kendilerine gönderdim.
Ürün ellerine ulaştıktan sonra, bu kez ürünün açıldığını ve hijyenik bütünlüğünün bozulduğunu iddia ederek iademi reddettiler. Hiçbir ürünü açmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, tekrar reddedip “elinizden geleni yapın” şeklinde bir cevap verdiler.
Ürünü hiç açmadığım ve sadece yasal cayma hakkımı kullanmak istediğim halde iademin kabul edilmemesini ve bu üslubu kabul etmiyorum. Ödediğim bedelin tamamının, aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Kasım’da Shopier uygulaması üzerinden Paden Cosmetik’ten Advent Calendar ürününü sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 362 800 404). Siparişimin Aydın’daki öğrenci yurduma teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak g...
29.10.2025 tarihinde Paden Cosmetics’in Instagram sayfasındaki link üzerinden sipariş sayfasına yönlendirilerek “advent calendar” ürünü için 2595 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 910819926). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Konu...
Paden mağazasından Shopier üzerinden 2.595 TL tutarında “Advent calender” siparişi verdim (Sipariş No: 998579810). Siparişi banka kartımla ödedim. Ancak fikrimi değiştirdiğim için siparişi iptal etmek ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Sipariş henüz kargoya verilmedi. Shopier müşteri hizmetlerin...
09.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden 122718286 numaralı sipariş ile “advent calendar” aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 2.589 TL tutarında bir ödeme yaptım. Sipariş onay maili elime ulaştı, ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ürün henüz kargoya verilmedi ve satıcıya ulaşamıy...
3 Kasım Pazartesi günü Shopier üzerinden, Beraluxe Instagram sayfasından Advent Calendar ürünü satın aldım. Siparişimi Shopier’e üye olmadan, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü PTT Kargo ile teslim aldım. Ancak ürün beklentilerimi karşılamadığı için hemen iade etmek istediğimi, daha önce iletişi...
Yorumlar