Pabucs 5.250 TL’lik Topuklu Ayakkabı Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talebi

27 Ocak’ta Instagram’daki pabucs adlı hesaptan havale/EFT ile 5.250 TL ödeyerek topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ödemenin dekontu ve yazışma kayıtları elimde olmasına rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte satıcıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak ya bahaneler üretildi ya da uzun süreler boyunca hiç cevap verilmedi. Ne ürünü gönderdiler ne de somut bir çözüm sundular. Yanıltıldığımı açıkça dile getirmeme rağmen, son derece rahat ve ilgisiz bir tavır sergilediler; bu durum da bana sistemli bir tezgâh kurduklarını düşündürüyor.

Hem ödediğim 5.250 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum, hem de bu hesabın bu şekilde insanları mağdur etmesinin diğer kullanıcıların da görmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum.