Ödenen VP Kutusu Kodu Kullanılmış Ve Destek Yanıt Vermedi

Ozygame üzerinden 221 TL ödeyerek sürpriz random vp kutusu satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz tamamlanmasına rağmen tarafıma iletilen kodu girdiğimde “Bu kod daha önce kullanılmış” şeklinde bir hata aldım. Kodu 2–3 kez dikkatlice kontrol ederek tekrar denememe rağmen her seferinde aynı “kullanılmış kod” uyarısı ekranda belirdi.
Yaşadığım sorun 16.09.2026 tarihinde saat 14:10 civarında gerçekleşti. Ödemeyi yapmış olmama rağmen geçersiz ve daha önce kullanılmış bir kod verilmesi nedeniyle hem maddi hem de zaman kaybı yaşıyorum.
Canlı destek ve WhatsApp hattı üzerinden durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Kodun yenilenmesini, hesabıma eksiksiz bir şekilde vp yüklenmesini veya ödediğim 221 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











