Ozygame.com'da 140 TL'lik Random VP Paketi Teslim Edilmedi, İade İstendi

08.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ozygame.com üzerinden random vp paketi satın aldım. Ödemem banka kartı ile 140 TL olarak alındı ancak buna rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. İşleme ait #26139 numaralı sipariş kaydım bulunuyor.

Ürün teslim edilmediği gibi site üzerindeki destek ekibine de ulaşamadım. Destek kısmından defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde WhatsApp iletişim hattından da birçok kez mesaj göndermeme rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı ve günlerdir mağdur durumdayım, karşımda muhatap bulamıyorum.

Ya satın aldığım random vp paketinin eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da 140 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.