to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'da satıcı adı Öztürk Ticaret Ankara olan satıcıdan Tombow marka kalem satın aldım. Sorbet Blue rengini sipariş vermeme rağmen Pistachio Green rengi yollandı. İade sürecini kabullenmeyen bir satıcı. İletişim ve iade konusunda sorun çıkarıyor.
Trendyol üzerinden Öztürk Ticaret Ankara markasından almış olduğum ürünü özensiz paketleyip bantlayıp yolluyor ve ürün a...çılmıştır diye iadeyi reddediyor ve Trendyol ekibi de bana asla yardımcı olmadı. Güya güvenilir bir platform deyip alışveriş yapıyoruz ancak asla müşterinin arkasında değil!
Trendyol'dan yanlış ürün yollandı ve satıcı iletişim kurmayarak iadeyi reddediyor. Trendyol'dan destek almaya çalıştığım...da hesabım askıya alındı. Yanlış ürün geldiğini Trendyol'a bildirdiğim halde mağdur ediliyorum. Firmadan ayakkabının pembe rengini ve 36 numarasını istedim. Bana gri renk ve 41 num
Trendyol üzerinden Coral high markasına ait bir çanta siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca bir kalem kutu gönderildi.... Satıcı ile görüştüğümde, ürün görselinin Trendyol tarafından yanlış yüklendiğini ve aslında böyle bir ürün olmadığını söyledi. Fakat Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Trendyol Helya Scarf satıcısından atkı sipariş etmiştim, yanlış renk gönderdiler. Değişim talebinde bulunup geri gönderd...im ancak onlar, üstelik söz vermelerine rağmen, değişim yapmayıp iade oluşturdular ve 'Kusura bakmayın, karışıklık olmuştur.' diyerek özensiz bir yanıtla geçiştirdiler. İade yapmak
Trendyol'da Kozme Store satıcısından anneme sürpriz yapıp epoksi sıvısı söyledim ancak eline epoksi pigmenti gitti. İade... edin dediler. Ettim, yeniden sipariş verdim ve dalga geçer gibi yeni siparişte de epoksi pigmenti göndermişler. Yazıyorum, 3 gündür kontrol ediyoruz diyorlar. Eksik ürün talebi vs
