to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da satıcı adı Öztürk Ticaret Ankara olan satıcıdan Tombow marka kalem satın aldım. Sorbet Blue rengini sipariş vermeme rağmen Pistachio Green rengi yollandı. İade sürecini kabullenmeyen bir satıcı. İletişim ve iade konusunda sorun çıkarıyor.
Trendyol üzerinden Öztürk Ticaret Ankara markasından almış olduğum ürünü özensiz paketleyip bantlayıp yolluyor ve ürün açılmıştır diye iadeyi reddediyor ve Trendyol ekibi de bana asla yardımcı olmadı. Güya güvenilir bir platform deyip alışveriş yapıyoruz ancak asla müşterinin arkasında değil!
Trendyol'dan yanlış ürün yollandı ve satıcı iletişim kurmayarak iadeyi reddediyor. Trendyol'dan destek almaya çalıştığımda hesabım askıya alındı. Yanlış ürün geldiğini Trendyol'a bildirdiğim halde mağdur ediliyorum. Firmadan ayakkabının pembe rengini ve 36 numarasını istedim. Bana gri renk ve 41 num...
Trendyol'dan mutlu pastacılık ve malzemelerinden fırın eldiveni ve buzluk aldım. Yarin kargoda demesine rağmen 1 hafta sonra ancak kargoya verebildiler. Gelen ürün ise bir adet kalem. Şaka gibi... Talep oluşturdum kaç kere mesaj attım. Asla bir dönüş ve geri bildirim olmadı. Bir kere cevap verdiler,...
Trendyol üzerinden Coral high markasına ait bir çanta siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca bir kalem kutu gönderildi. Satıcı ile görüştüğümde, ürün görselinin Trendyol tarafından yanlış yüklendiğini ve aslında böyle bir ürün olmadığını söyledi. Fakat Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...
Trendyol Helya Scarf satıcısından atkı sipariş etmiştim, yanlış renk gönderdiler. Değişim talebinde bulunup geri gönderdim ancak onlar, üstelik söz vermelerine rağmen, değişim yapmayıp iade oluşturdular ve 'Kusura bakmayın, karışıklık olmuştur.' diyerek özensiz bir yanıtla geçiştirdiler. İade yapmak...
Yorumlar