Ödeme Yaptım Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

11.03.2026 tarihinde öztürk Hayvancılık Market’ten WhatsApp üzerinden küpe siparişi verdim ve aynı gün saat 23.00 civarında Akbank hesabına 1.450 TL IBAN üzerinden ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre boyunca neredeyse her gün firmayı telefonla aradım, ancak çoğu zaman telefonlarım açılmadı, açıldığında da yüzüme kapatıldı. Ortada ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1.450 TL’nin derhal iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.


