Personelin İlgisizliği Ve İade Talebim
29 Ağustos 2025 tarihinde Öztur Turizm’in Hatay-Anamur şehirler arası seferinde, bilet kontrolü sırasında personelin yardımcı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bilet numaram: ZJI80BL. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Jet Turizm’de Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

28.08.2025 tarihinde Jet Turizm’den Bozyazı-Alanya güzergahı için 22.30 kalkış saatli bir bilet aldım (PNR: ZIWE008). Şu anda saat 23.26 olmasına rağmen otobüsle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir iletişim veya açıklama sağlanmadı. Jet Turizm’in müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
Biletli Yolcular Otobüse Alınmadı, Şoförün Saygısız Davranışı Mağduriyet Yarattı

Konu: Hatay Öztur Turizm'e Ait Alanya-Hatay Seferinde Yolcu Alınmaması ve Şoförün Saygısız Davranışı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Ben H***** T************, T.C. Kimlik No: 501*****080. 30 Temmuz 2025 tarihinde Hatay Öztur Turizm firmasına ait Alanya’dan Hatay’a yapılacak olan saat 03.15 seferi ...
Öztur Turizm Yanlış Bilet Düzenlemesi Nedeniyle Otobüse Alınmadım Mağduriyetim Giderilmedi
23.08.2025 tarihinde Hatay Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na gitmek üzere Öztur Turizm’den 12:30 seferine bilet aldım. Ancak biletim yanlış düzenlenmiş ve İskenderun’dan bindiğim için otobüse kabul edilmedim. Durumu firmaya ilettiğimde, boş koltuk olmasına rağmen firma sahibi bana yardımcı olmayacağını...
Jet Turizm’de Gecikme Ve Personel İlgisizliği Yolculuğumu Mağduriyete Dönüştürdü

31 Ağustos 2025 tarihinde Jet Turizm’den 14181798 numaralı bilet ile Hatay’dan Aksaray’a seyahat eden misafirim, 9.45’te hareket eden otobüsün 14.00’te varması gerekirken 15.30’da Aksaray Otogarı’na ulaştı. Yaklaşık 1,5 saatlik gecikme yaşandı. Üstelik Aksaray Otogarı’nda görevli olan personelin ve ...
Yorumlar