Özteknet Sürekli İnternet Kesilmesi

Özteknet internet servisinin gün içerisinde sürekli olarak (20-30 kez) kesilmesi, gerçekten zorlayıcı bir durum yaratıyor. Bu durum insanı oldukça zorluyor. İlgili altyapıyı kuran ve hizmeti sağlayan kişilerin bu sorunu çözmeleri için defalarca çağrıda bulunuyorsunuz. Ancak bu altyapı veya hizmetin bu şekilde sürdürülmesi kabul edilemez. Her gün arıza kaydı oluşturuyorum ve ilgilenileceği söyleniyor. Bir saat sonra 'Arızanız giderildi' şeklinde bir mesaj alıyorum. Ancak internet bağlantısı yine kesilmeye devam ediyor.
Benzer Şikayetler
TurkNet İnternet Sürekli Kesiliyor

TurkNet tarafından satın aldığım internet hizmetim yaklaşık 2 3 aydır sürekli kesiliyor. Gün içerisinde yaklaşık 10 15 kez kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum arıza kaydı açıyorum. Kafalarına göre kayıtları kapatıyorlar. Sorunumu çözmeden çözülmüş olarak belirtiyorlar. Kendilerine...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

İnternet sürekli kesiliyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. İnternet gün içerisinde 1-2 dakikalık kesilmeler yaşatıyor. Durumdan şikayetçiyiz. İşlerimiz aksamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir yetkili ile görüşememekteyiz. Sadece otomatik olarak şikayet ve arıza kaydı açı...

TurkNet'in İnternet Kesintileriyle İlgili Hiçbir Çözüm Getirememesi.

Günlerdir internetim her beş dakikada bir kesiliyor. TurkNet'e arıza kaydı oluşturuyorum, Telekom ekiplerine ileteceklerini söylüyorlar ancak hiçbir sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim gün içerisinde defalarca kesiliyor. Yaşanan mağduriyetle ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını ifad...
Türk Telekom Gün İçinde Sürekli İnternetimin Kesilmesi
Gün içinde en az 3 defa internetim kesiliyor. Bunu müşteri hizmetlerinize bildirdiğim zaman ise sadece tek yapılan şey internet kesip tekrar açmak oluyor. Hiçbir aksiyon almıyorlar. Bu konu artık çok fazla olmaya başladı. Bu konunun artık çözüme varmasını istiyorum. Lütfen kalıcı bir destek olun

Yorumlar