to read complaints and reviews, or file yours.Sekreterin Olumsuz Davranışı Hasta Deneyimini Zedeledi
26.09.2025 tarihinde sabah saat 9:30 civarında, Özel Öztan Hastanesi Uşak 7. Kat Kadın Hastalıkları Yataklı Servisi'nde, oda numaramız 702’de sekreter Y****** Hanım’a randevu ile ilgili bir soru sordum. Kendisi kaba bir tavırla ve yüksek sesle konuşarak bana yardımcı olmadı. Aynı katta bulunan temizlik görevlisi de bu duruma şahit oldu.
Daha önce hastanedeki diğer hemşire veya çalışanlardan kesinlikle böyle bir davranışla karşılaşmamıştık; ilk kez bu sekreter hanımda böyle bir tavır gördüm. Şikayetimle ilgili hastane yönetimiyle ayrıca görüşmedim, konunun doğrudan üst düzey yetkililere ulaşmasını istiyorum.
Herhangi bir özür ya da personelle ilgili işlem talebim yok; sadece bu personelin insanlara daha nazik ve kibar davranması yönünde uyarılmasını rica ediyorum.
Okan Bey, sizi çok iyi anlıyorum ve çok haklı olduğunuzu düşünüyorum. Bende 30.08.2025 tarihinde Uşak Özel hastanesine muayene için gittiğimde; aynı tavırla hasta haklarındaki s***** isimli hanımefendi ile yaşadım. Çalışanların tavırları hiç hoş değil. Bende, hasta haklarındaki s***** isimli hanımefendi tarafından; yüksek ses ve azarlar şekilde sert bir üslupla ve de tehdit edici tavırlarla karşılaştım.