Ozsigara.com Ne Ürün Gönderildi Ne de Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

ozsigara.com isimli siteden, kendisini site sahibi olarak tanıtan i** k** adlı kişiden yurt dışı sigarası siparişi vermek istedim. 1 karton sigara için 1.000 TL ücreti peşin olarak havale ile ödedim. Ödemeyi Türkiye İş Bankası üzerinden, alıcı adı i** k** olan hesaba tek seferde gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ise ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimi sormak için defalarca aramama ve yazmama rağmen muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı. Ürünüm hiç gönderilmediği halde ödediğim 1.000 TL iade edilmedi ve resmen mağdur edildim.

İ** k** isimli kişinin, 0530 172 ** numaralı telefon hattı ve ozsigara.com üzerinden benden aldığı 1.000 TL’yi derhal iade etmesini, ayrıca bu kişi ve site hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.