to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 794,10 TL ödeyerek sipariş numarası 863PW7748T ile tesettür takım satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, görseldeki renkten tamamen farklıydı ve yanlış renk gönderimi yapıldı.
Durumu hemen Instagram DM ve WhatsApp üzerinden Ozsaricam’a bildirdim. Ürünü iade ettim ve iade kargosunun ellerine ulaştığını WhatsApp sohbetlerinde bana teyit ettiler. Ücretimin 7-14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen ücretim iade edilmedi, sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal işlem başlatacağım.
22.09.2025 tarihinde Ozsarıcam internet sitesinden havale yöntemiyle 1.119 TL (kargo dahil) ödeyerek bir tesettür giyim takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 496PB7564G. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün, aynı kargo şirketiyle iade ettim ve internet sitesi üzerinde...
29 Mayıs’ta Özsarıcam’ın internet hesabı üzerinden 839 TL kargo dahil ödeme yaparak müslin takım siparişi verdim. Siparişim 2 aydan fazla bir süre boyunca gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın gönderilecek” denilerek haftalarca oyal...
25 Haziran’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden altüst etekli takım siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden iptal ettim ve toplam 839 TL ücret iadesi talep ettim. İlk siparişim olmasına rağmen, iade sürecinde sorun yaşadım. WhatsApp üzerinden Ozsaricam ile iletişime geçtiğimde, yasal süreç g...
Instagram üzerinden Ozsaricam markasından 1 adet pantolon takım ve 1 adet etek takım sipariş ettim. Sipariş numaram: 851ek23191. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 16’sı Salı günü firmanın eline ulaştı. Ancak bana iade ücretinin ödenmeyeceği, sadece değişim ya da hediye çeki şeklinde işlem yap...
17.09.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden siyah ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 496pb75646). Ürün elime ulaştığında yanlış beden gönderildiğini fark ettim ve hiç bekletmeden, 22.09.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ücret iadesi talebim olmasına rağmen, firma sadece deği...
Yorumlar