Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Ozsaricam’ın web sitesinden Aralık 2025’te etek ve kazak siparişi verdim, ancak Mart ayına gelmiş olmamıza rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişim 352GO7334B numarası ile kayıtlı.

Defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece özür diliyorlar, somut hiçbir adım atmıyorlar ve ne ürünleri gönderiyorlar ne de sürece dair net bir bilgi veriyorlar. Bu kadar uzun süre boyunca teslimat yapılmaması ve sadece özürle geçiştirilmemden dolayı mağdur oldum.

Artık ürünleri istemiyorum, ödediğim tutarın tamamının gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.