Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

9 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesinden 2539 TL ödeyerek etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 366LD7413D). Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün...

Ozsaricam adlı siteden 20 Aralık tarihinde 3 adet etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünden iptal talebi oluşturmama rağmen sistem iptali kabul etmiyor ve ürünleri de göndermiyor, durum sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor. ...

22.09.2025 tarihinde Ozsaricam’dan iki etek ve bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 728CR9448C. Toplam 3.302 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim kışlık olduğu için zamanında gelmesi önemliydi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş s...

Ozsaricam firmasından 30.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden etek ve kazak siparişi verdim. 399DW9459B numaralı bu siparişim için 3.290 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler tarafıma...

10 Kasım tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden etek siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgili firma ile iletişime geçtiğimde sadece gecikme için özür dilendi, ancak gecikmeni...