to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Ozsaricam’dan 28.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 1.299 TL tutarındaki iade bedelim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ekim ayından beri iadenin yapılmasını bekliyorum fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Süreç boyunca WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen iade sürecimle ilgili net bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ozsaricam’dan 1.299 TL’lik iade tutarımın gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 aydır ödememin iadesi yapılmadı. İadelerde geride olduklarını veya sistemlerinde sıkıntı olduğunu söyleyip umurlarında bile olmuyor. Rezillik.
