to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’dan 28.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 1.299 TL tutarındaki iade bedelim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ekim ayından beri iadenin yapılmasını bekliyorum fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Süreç boyunca WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen iade sürecimle ilgili net bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ozsaricam’dan 1.299 TL’lik iade tutarımın gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Eylül’de Ozsaricam’dan aldığım giyim ürününün iadesini başlattım. Sipariş numaram: 115NN9758X. İade işleminin onaylandığı ve ücretin 7-14 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı WhatsApp üzerinden tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 1.469 TL’lik iade tutarı hesabıma yat...
06.08.2025 tarihinde Ozsarıcam Giyim’in online sitesi üzerinden toplam 1360 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir ay sonra, ısrarlı mesajlarımla ancak 4 üründen sadece 2 tanesi gönderildi. Kalan 2 ürünün ise stokta olmadığını, markadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için...
Ozsaricam Butik’ten kendi internet siteleri üzerinden 5 parça ürün satın aldım. 2 adet takımın bedeni uymadığı için iade hakkımı kullanarak, firmanın bana Instagram üzerinden ilettiği iade kodu ile 21 Haziran tarihinde Aras Kargo (Takip No: 5187*******96) aracılığıyla ürünleri geri gönderdim. İade e...
Ozsarıcam adlı firmadan 21.09.2025 tarihinde internet sitesinden alışveriş yaptım fakat siparişlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana sipariş verdiğim ürünün birinin ellerinde olmadığı söylendi. Bunun üzerine ben de o ürünü iptal edin, diğer iki ürünümü gönderin dedim ve diğer ...
13 Ağustos'ta Ozsarıcam'ın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişi, ürün kargoya bile verilmeden ertesi gün iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen 1618 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İade süre...
Yorumlar