Uzun Süre Beklettikten Sonra Ozsaricam Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Gelmedi

11 Aralık’ta Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 463EX7491C numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, herhangi bir SMS ya da kargo bilgisi de almadım. Teslimat adresim Bursa’dadır.

Bu süreçte firmayla telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, telefonlarım genellikle açılmadı. Sadece bir kere telefonuma dönüş yapıldı ve ürünün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen ürünüm yine kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ozsaricam’dan, uzun süredir beklettiği 463EX7491C numaralı siparişimi hiçbir ek gecikme olmadan, derhal kargoya vermesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.