to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’da Özsarıcam internet sitesi üzerinden 975TI1963T numaralı Müslin takım siparişi verdim. Ödememi Ziraat mobil bankacılık üzerinden Paytr ile, toplam 1618 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Ağustos olmasına rağmen ne bir kargo mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişi arkadaşımla birlikte verdim ve bu gecikme nedeniyle ona karşı da mahcup oluyorum.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, web sitelerinde bulunan telefon numaralarına da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Bu kadar uzun bir bekletme süresinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım İkili Müslin takımı, ürünler bana kargolanmadan iade ettim. Sipariş numaram: 962TF7385M. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 15 iş günü geçmes...
9 Ağustos 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 2 adet müslin takım siparişi verdim (Sipariş No: 866SP4511P, toplam tutar: 1618 TL). Siparişin kargo süresi çok uzun olduğu için bir hafta sonunda siparişi iptal ettim. Ürünler henüz tarafıma ulaşmadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Para iadesi...
17 Temmuz’da Öz Sarıcam web sitesi üzerinden 2 adet chen müslin takım (bir adet bakır rengi, bir adet yağ yeşili) siparişi verdim. Toplamda 1618 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 10-15 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala kargoya ve...
29 Mayıs’ta Özsarıcam’ın internet hesabı üzerinden 839 TL kargo dahil ödeme yaparak müslin takım siparişi verdim. Siparişim 2 aydan fazla bir süre boyunca gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın gönderilecek” denilerek haftalarca oyal...
5 Ağustos’ta Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden Chen müslin takım siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede sadece yoğunluk olduğu belirtilmiş, fakat bana sipariş numarası verilmedi ve hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. ...
Yorumlar