to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam adlı Instagram hesabına bağlı ozsaricam.com.tr internet sitesinden 20 Ocak’ta iki adet etek siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 998 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 133BW3285Q. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Ne zaman kargoya verileceğini sormak için hem Instagram hesabı hem de site üzerinden defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen tarafıma hiçbir zaman net bir tarih verilmedi, sadece “kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu firmadan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreç güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Siparişini verdiğim ürünlerin herhangi bir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
31 Aralık 2025 tarihinde ozsaricam.com internet sitesi üzerinden toplam 998 TL ödeyerek banka kartımla iki adet etek siparişi verdim. Sitede ürünlerin en erken 10 gün sonra kargoya verileceği yazıyordu, bunu kabul ederek sipariş oluşturdum. Ancak durumu kendilerine ilettiğimde bu sürenin 15 gün olac...
Instagram üzerinden “ozsaricam” adlı hesaptan 2 Şubat’ta bir etek siparişi verdim ve 500 TL ödememi EFT ile yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün sipariş üzerine yapıldığını, en geç iki hafta içinde hazırlanıp kargoya verileceğini söylediler. Aradan üç haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâ...
15.10.2025 tarihinde Ozsaricam’ın online mağazasından 619NB3978X numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Toplamda 2.142,30 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (1 saat telef...
27 Kasım tarihinde Ozsaricam firmasının web sitesi üzerinden kıyafet olarak etek siparişi verdim ve 1.799 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firmanın sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ...
Yorumlar