to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “ozsaricam” adlı hesaptan 2 Şubat’ta bir etek siparişi verdim ve 500 TL ödememi EFT ile yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün sipariş üzerine yapıldığını, en geç iki hafta içinde hazırlanıp kargoya verileceğini söylediler.
Aradan üç haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilecek” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Mesaj yazdığımda da çok geç dönüş yapıyorlar, net bir tarih vermiyorlar ve süreçle ilgili doyurucu bir açıklama yapılmıyor. Verilen söze güvenip sipariş verdim ancak bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir yaklaşımı kabul etmiyorum.
Ürünümün en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Siparişe ve ödeme dekontuna dair ekran görüntülerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
2 Eylül’de Ozsaricam’ın Instagram hesabı üzerinden iki adet etek siparişi verdim. 5 Eylül’de ürünler elime ulaştı ve teslim aldığım gün, her iki eteğin de defolu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün markaya ulaşıp durumu bildirdim. Öncelikle iade edemeyeceklerini, sadece kupon veya değişim yapabilece...
13 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Ozsaricam sayfasından toplam 10 adet ürün siparişi verdim, bunların büyük çoğunluğu etekti. Ödemesini yaptığım bu siparişler için defalarca mesaj yazmama rağmen çok geç geri dönüş yapıldı, tarafıma sadece birkaç etek ve birkaç tane de üst/bluz gönderildi. Hâlâ e...
Instagram üzerinden Ozsaricam mağazasından 27 Aralık’ta iki hırka ve bir etek sipariş verdim. Kargoyu yaklaşık 10 gün bekledim ve 9 Ocak’ta teslim alabildim. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerden eteğin paketin içinde olmadığını gördüm. Durumu hemen mağazaya ilettim, bana ürünün üretimde...
Instagram üzerinden butik giyim markası OZSARICAM’dan 02.01.2026 tarihinde bir etek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 500 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 685RN4323N. Siparişi verirken net bir teslimat tarihi belirtilmedi, ancak geçen hafta bilgi almak için yazdığımda bu hafta için...
Yorumlar