Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebine Kesintili İade Reddi
Fatma
09 Ocak 22:10
476"Aldığım her ürün kaliteli kumaşlardan yapılmış"
2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi Reddedildi
Selma
18 Ocak 22:58
581Instagram üzerinden Ozsarıcam adlı firmadan kıyafet siparişi verdim ancak 31 Aralık’tan beri siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca beklememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca sayfada yaptığım olumsuz yorumlar siliniyor, bu nedenle diğer müşterilerin de durumu görmesinin engellendiğini düşünüyorum.
Siparişimi iptal etmek için iade talebi oluşturdum ancak bu talep de hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı, bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Talebim, en geç 19 Ocak 2026 tarihine kadar siparişimin kargoya verilmesi ya da siparişin iptal edilerek ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Aksi halde hem hukuki haklarımı hem de ilgili resmi başvuru yollarını değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
Esra
24 Kasım 2025 13:52
1.57925 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
8 Destek
Özsarıcam İle Alışverişte Sürekli Erteleme Ve İletişimsizlik Sorunu
Yıldız
13 Mart 2025 15:03
68519.02.2025 tarihinde ozsarıcam isimli firmadan alışveriş siparişi yaptım. Fakat sitelerinde 5-7 iş günü içerisinde kargoya verilir. Yazması halinde hâlâ ürünlerim kargoya verilmedi. Üstelik firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ve sürekli yoğunluktan dolayı siparişler geç gelebilir denildi....
1 Destek
Gülhanım sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilmemiş Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Gülhanım
05 Ocak 12:36
310Ozsaricam markasından 14 Aralık tarihinde kredi kartı ile bir tunik siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden 16 Aralık tarihinde siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Firmanın...
1 Destek
Ozsarıcam Sipariş Verdim Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi Yapıldı
Aysenur
02 Mayıs 2025 13:54
51225.03.2025 tarihinde Ozsarıcam adlı firmadan kıyafet siparişi verdim. Kargoyu hemen çıkaracaklarını ve bayrama yetiştireceklerini söylediler fakat aradan 20 günden fazla geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. İletişime geçtiğimde, şaka gibi ama ürünün üretim aşamasında olduğu söylendi. Birkaç gün daha ...
1 Destek
Yorumlar